FAQ
Najczęstsze pytania
Krótko wyjaśniamy, jak działa kontakt na etapie przeduruchomieniowym i jakie dane pomagają ocenić zgłoszenie.
Czy samo wysłanie formularza oznacza zawarcie umowy?
Nie. Po uruchomieniu formularz będzie służył do przekazania zapytania i rozpoczęcia rozmowy. Nie zarezerwuje terminu, nie będzie zamówieniem i nie zobowiąże żadnej ze stron.
Jakie informacje pomagają przygotować wstępną wycenę?
Przydatne są: miejscowość, rodzaj obiektu, liczba pomieszczeń, przybliżona powierzchnia, oczekiwany zakres prac, możliwe miejsce jednostki zewnętrznej oraz zdjęcia planowanego miejsca montażu.
Czy obsługujecie również firmy?
Tak, przyjmujemy zapytania od klientów indywidualnych i firm. Dla obiektów komercyjnych zakres ustalamy na podstawie sposobu użytkowania pomieszczeń oraz wymagań organizacyjnych.
Czy montujecie wyłącznie urządzenia Rotenso?
Nie zakładamy wyłączności jednej marki. Rotenso jest pierwszą marką prezentowaną w naszej ofercie, a konkretny dobór zależy od potrzeb i warunków technicznych.
Jak ustalana jest stawka VAT?
Stawka zależy od rodzaju obiektu, jego powierzchni, sposobu użytkowania i zakresu świadczenia. Właściwą stawkę potwierdzamy dopiero po zebraniu danych i kwalifikacji konkretnego zlecenia.
Czy można od razu zarezerwować termin montażu?
Nie przez formularz na stronie. Termin staje się ustalony dopiero po potwierdzeniu zakresu, warunków i dalszych ustaleń bezpośrednio z klientem.
Czy przyjmujecie zgłoszenia spoza Jastrzębia-Zdroju?
Tak. Działamy w Polsce, a możliwość dojazdu poza podstawowy obszar potwierdzamy indywidualnie w zależności od lokalizacji, zakresu i harmonogramu.
Jakie pliki można dołączyć do zgłoszenia wyceny?
Wyłącznie zdjęcia w formatach JPEG, PNG lub WebP. Nie należy przesyłać dokumentów, skanów dowodów ani plików zawierających zbędne dane osobowe.
Niewiążące zapytanie
Kontakt zostanie uruchomiony po zakończeniu przygotowań
Kontakt i formularze pozostają wyłączone do zakończenia przygotowań prawnych i operacyjnych.